Theo dữ liệu vận hành nội bộ, khoảng mức cao giao dịch khuyến mãi được hệ thống xử lý tự động trong vòng 5 phút. Tuy nhiên, để bảo vệ tính công bằng, mỗi địa chỉ IP và thiết bị chỉ được phép đăng ký nhận một gói chào mừng duy nhất.
Nếu người chơi hoàn thành xác minh tài khoản nhưng tiền thưởng chưa được cập nhật do nghẽn mạng, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trực tuyến. Đội ngũ kỹ thuật sẽ kiểm tra lịch sử giao dịch và cộng bù thủ công trong vòng 15 phút nếu xác định tài khoản đủ điều kiện.
Trái ngược với các hình thức tặng thưởng thông thường, mọi hành vi trục lợi khuyến mãi thông qua cược chéo hoặc tạo nhiều tài khoản ảo sẽ bị hệ thống tự động khóa quyền tham gia vĩnh viễn.